我省交通运输企业在首届全国优质服务大赛中成绩斐然
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2017年7月26日,中国质量协会在京举办首届全国优质服务大赛,来自全国多个行业的270多名企业代表参加了大会。由省交通企业协会组织推荐的保定汽车总站郭娜陆地航空服务班和保定运输集团第三分公司服务队代表河北省质量协会参赛。
本次大赛致力于积极推动我国服务业质量的提升和创新,为服务业企业发展提供更加专业的指导和服务,助推其国际化和品牌化。共有来自全国各地16个行业的65支队伍参与竞赛。参赛队伍依据服务设计、服务实现、服务成效、服务验证和发表效果五个标准,围绕服务模式转变、服务质量提升等内容展开激烈的竞赛和角逐。最终经过9天的微信开放投票以及当日的现场展示,保定汽车总站郭娜陆地航空服务班荣获一等奖,保定运输集团第三分公司微笑服务快乐旅程荣获二等奖,这充分展示了我省交通运输企业的风采,受到了参会领导的一致认可。